Shipping policy

Politique d’expédition

Nous mettons tout en œuvre pour expédier vos commandes dans les meilleurs délais.

1. Délais de traitement

Les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.
Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le jour ouvré suivant.

2. Délais de livraison

Les délais de livraison varient selon la destination :

• France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés
• Europe : 3 à 7 jours ouvrés
• International : 5 à 10 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.

3. Frais de livraison

Les frais de livraison sont fixés de manière unique et forfaitaire. Ce tarif est clairement indiqué lors de la validation de la commande. Ils sont à la charge du client.

4. Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email contenant un numéro de suivi vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis.

5. Problèmes de livraison

Nous ne pouvons être tenus responsables des retards imputables au transporteur, de colis perdu ou endommagé.

6. Adresse de livraison

Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies lors de la commande. En cas d’erreur d’adresse, nous ne pourrons être tenus responsables de la non-livraison du colis.